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Lunedì - Venerdì
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Sabato - Domenica Chiuso

Temptation Cancun

Temptation Cancun

Posizione del Desire Resort e trasferimento hotel

Il Desire Resort si trova a soli 20 minuti d'auto dall'aeroporto internazionale di Cancun e a 25 dalla città di Cancun. Playa del Carmen dista circa 45 min d'auto. Dal Desire Resort si possono facilmente raggiungere le numerose mete escursionistiche e i luoghi di interesse nelle immediate vicinanze.

Servizio di navetta aeroporto – hotel

Se desideri servirti del servizio di navetta aeroporto - hotel, devi prenotarlo qui tramite l'apposito modulo. Il servizio di navetta non è gestito da Aphrodite Travel. Aphrodite Travel collabora con la compagnia di trasporto locale Van-Travel (ex Cancun Transfer). Leggi attentamente le condizioni generali e i termini di utilizzo del servizio di Van-Travel e le spiegazioni sul tuo hotel/Travel voucher.

Dati di volo

Per prenotare un trasferimento per voi, abbiamo bisogno dei vostri dati di volo. Puoi inviarci queste informazioni durante il processo di prenotazione oppure puoi chiamarci o inviarci un' e-mail. Se non fornisce i dati di volo, non possiamo organizzare un trasferimento aeroportuale per lei.

Come trovare il tuo autista

Dopo aver prelevato i tuoi bagagli, prosegui verso l'uscita dove un autista con un cartello della Van-Travel ti aspetterà.

Arrivo al terminal 2

Se arrivi al Terminal 2, troverai un corridoio stretto a forma di "Y". Di solito l'autista della Van-Travel aspetta sulla destra, dietro una recinzione metallica di fronte al ristorante "Meeting Point".

Arrivo al terminal 3

Se arrivi al Terminal 3 prendi l'unica uscita possibile: ti troverai in una grande sala dove i rappresentanti di tutte le agenzie di viaggio aspettano i loro clienti. Qui troverai l'autista della Van-Travel.

Se per qualsiasi motivo non riesci a trovare il conducente in aeroporto, accedere a uno stand telefonico pubblico e comporre il numero verde locale 01 800 836 39 19 (o telefono fisso 998-210333317) che potete trovare anche sul vostro buono di trasferimento.

ATTENZIONE!

Nel passato, tassisti abusivi hanno frequentemente convinto i turisti ad utilizzare i loro servizi. Questi tassisti chiedono spesso più del doppio o del triplo delle regolari tariffe. Dirigendoti verso l'uscita, dopo il controllo doganale, molti "promotori" ti fermeranno e ti faranno offerte vantaggiose. A volte chiedono anche il passaporto o il biglietto dell'aereo. Non fermarti a parlare con queste persone! Ti faranno perdere tempo prezioso, ti daranno informazioni non richieste, ti faranno false promesse e, molto più importante, ti faranno perdere il servizio di trasporto che hai prenotato.

Termini e condizioni

Il servizio di trasferimento aeroportuale offre un servizio di trasporto per 2 o più persone (incluse 2 valigie e bagliore a mano). Il costo è di 90.- US$ per il trasferimento dall'aeroporto di Cancun (CUN) al Desire Resort e per il ritorno dal Desire Resort all'aeroporto di Cancun. La durata del tragitto è di cieca 25 minuti

Non è possibile cambiare itinerario. La collezione non può essere fatta da un altro hotel.

Se non utilizzi il tuo transfer oppure non ti presenti al punto d'incontro ( Meeting Point ) la tua prenotazione verrà cancellata. In questo specifico caso non è riconosciuto nessun rimborso.

Se hai ricevuto in omaggio il trasferimento da e per l'aeroporto nel pacchetto prenotazione del tuo soggiorno, nessun rimborso è dovuto (p.e. riduzione sul prezzo della camera o rimborso in denaro).

L'autista aspetterà massimo 60 minuti dopo l'arrivo del tuo volo.

Se hai prenotato un servizio di navetta aeroporto - hotel puoi effettuare gratuitamente una sola modifica all'orario di partenza o di arrivo. Ogni ulteriore modifica sarà soggetta ad una penale di 11,90 US$. In alternativa puoi modificare gratuitamente l'orario della tua prenotazione presso l'agenzia Van-Travel.

L'annullamento della prenotazione del servizio, senza penale, è accettato entro le 72 ore precedenti l'orario di arrivo comunicato. In caso di cancellazioni dopo le 72 ore verrà applicata una penale pari al 50% dell'importo totale del servizio.

Puoi contattare Van-Travel 24 ore su 24 e 7 giorni su sette. Lo staff dell'agenzia parla inglese e spagnolo. Per ulteriori dettagli di contatto controlla il voucher del tuo hotel o del tuo transfer.

Il giorno della partenza devi recarti nella lobby dell'hotel in orario. L'autista aspetterà massimo 15 minuti. Se non ti presenti entro 15 minuti dall'orario concordato, dovrai prenotare un taxi a tue spese.

I ritardi dei voli aerei sono costantemente monitorati da Van-Travel. In questi casi non sei obbligato ad informare Van-Travel. L'autista ti aspetterà in base all'orario di arrivo aggiornato. Informaci comunque in caso di cancellazioni del volo.

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